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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do NuChat respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar por meio do site NuChat, da plataforma e de outros sites ou serviços que operamos.

1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente necessárias para fornecer nossos serviços, sempre por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

As informações coletadas podem incluir: nome, e-mail, telefone, dados de acesso à plataforma e informações necessárias para a prestação dos serviços.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para operar, manter e melhorar os serviços do NuChat, oferecer suporte, gerenciar contas e cumprir obrigações legais.

3. Retenção e Segurança dos Dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

4. Compartilhamento de Dados

O NuChat não compartilha informações pessoais publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para a prestação do serviço.

5. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do sistema. O usuário pode desativar os cookies no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites.

7. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão ou anonimização de seus dados pessoais, quando aplicável.

8. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a não:

  • Realizar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
  • Difundir conteúdos ilícitos, ofensivos ou discriminatórios;
  • Comprometer a segurança da plataforma ou de terceiros.

9. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais disponíveis no site.

Esta política é válida a partir de 22 de janeiro de 2026.

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